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Pour s'y connecter, les élèves et les parents doivent suivre le lien https://ent.ac-poitiers.fr et utiliser leurs identifiants Éduconnect.
En cas de besoin vous pouvez consulter la page d'aide officielle ou celle de l'académie de Bordeaux. Quelques informations complémentaires sont aussi disponibles dans la suite de l'article et dans notre Foire aux Questions.

Les parents d'élèves n'ayant pas encore de compte Educonnect peuvent l'obtenir de différentes façons. La plus simple étant d'utiliser la procédure d'auto-inscription par SMS décrite dans ce tutoriel. Les élèves de sixièmes, quant à eux, seront accompagnés au collège dès la première semaine dans l'étape délicate de personnalisation de leurs mots de passe. Lors de ces séances nous insisterons sur le fait que, contrairement à leurs parents qui n'ont qu'un seul identifiant, les élèves ont deux identifiants :

• le premier est utilisé pour se connecter aux ordinateurs du collège et ainsi donner accès aux espaces de stockage du serveur du collège. Il est de la forme "prenom.nom" (sans accent et sans majuscule) mais malheureusement tous les noms composés ont été sauvagement guillotinés par l'algorithme appliqué sans pitié.
• le deuxième est utilisé à la maison pour se connecter à l'ENT. Il donne accès également à distance aux espaces de stockage du serveur et à de nombreux autres services dont Pronote. Dans cet identifiant, seul la première lettre du prénom a été concervée (suivie d'un point) et les espaces et les tirets ont été supprimés des noms composés. De plus, comme il s'agit d'une base nationale, il se termine par des chiffres.

En cas de difficulté : Les parents rencontrant des problèmes d'identification peuvent demander en ligne la réinitialisation de leur mot de passe. Les élèves de sixième seront invités, dans la mesure du possible, à utiliser le même mot de passe pour les deux comptes (autant que faire se peut...) et à l'écrire sur le courrier qu'ils recevront afin qu'ils puissent en conserver une trace à la maison. Malgré ces précautions, s'ils ne parviennent pas à se connecter, ils peuvent passer par l'un de leurs professeurs quand il s'agit du premier identifiant (celui utilisé au collège) soit rédiger sur papier libre une demande de réinitialisation à déposer en salle des professeurs ou directement au secrétariat en précisant bien qu'il s'agit du mot de passe Éduconnect et sans oublier d'indiquer leurs nom, prénom et classe.